سوالات حقوقی خود را تنها در صفحه مشاوره حقوقی ارسال فرمائید

از ارسال سوال به صورت پیامک و یا در تلگرام خودداری فرمائید زیرا پاسخی داده نخواهد شد

ارادتمند شما : احسان نصوحی

خرداد ۰۵, ۱۳۹۶
lawgostar [@] gmail.com
مشاوره

جزوه

راهنمای طرح سوال

مرحله اول :

پس از ورود به سیستم مشاوره حقوقی با صفحه زیر مواجه خواهید شد :

 

11

مرحله دوم :

در صورتی که هنوز در سامانه ثبت نام نکرده اید ، میبایست بر روی دکمه ثبت نام در سامانه کلیک نمائید . پس از کلیک بر روی این دکمه با صفحه زیر مواجه خواهید شد:

12

در این صفحه باید مشخصات دقیق خود را وارد کنید . به سه دلیل زیر شما باید ایمیل و شماره همراه معتبر وارد نمائید :

۱٫ پس از ثبت نام شما در سامانه ، لینک تایید ثبت نام به ایمیلتان ارسال خواهد شد و تا موقع ای که لینک را تایید نکرده باشید قادر به ورود جهت ارسال سوال نخواهید بود .

۲٫ در صورت فراموشی نام کاربری و یا رمز عبور خود برای ورود به سامانه ، پس از درخواست شما از طریق قسمت فراموشی رمز ورود ، مشخصات شما به ایمیل ثبت نامی شما ارسال میشود .

۳٫ پس از پاسخ مشاور به سوال شما ، لینک اطلاع دریافت پاسخ به ایمیلتان ارسال خواهد شد .

پس از درج مشخصات مطالعه قوانین و مقررات و فعال کردن کادر بلی در مقابل عبارت قوانین را میپذیرم ، برای روی دکمه ساخت حساب کاربری کلیک کنید.

مرحله سوم :

پس از تایید لینک ثبت نام میتوانید با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود وارد سامانه شوید . پس از ورود به صفحه زیر مواجه میشوید :

13

در منوی سبز رنگ تعدادی دکمه مشاهده میکنید که حسب مورد میتوانید از آنها استفاده کنید .

برای ارسال سوال میبایست بر روی دکمه ایجاد تیکت کلیک کنید . پس از کلیک با صفحه زیر مواجه میشوید :

15

مرحله چهارم :

در کادر موضوع : موضوع سوال را درج کنید ( موضوع سوال یعنی تیتر سوال که در حد چند کلمه میباشد )

در کادر دپارتمان مشاوره حقوقی را انتخاب کنید .

در کادر محتوای سوال شما میبایست سوال خود را با متن فارسی و بدون غلط املایی بنویسید . توجه شود که کد رهگیری پرداخت را میبایست در انتهای سوال درج کنید در غیر اینصورت به سوال شما پاسخی داده نخواهد شد . و در انتهای این صفحه اگر فایلی مربوط به موضوع خود دارید که در گرفتن پاسخ بهتر به شما کمک میکند ، را میتوانید انتخاب و پیوست کنید ( فایل یا باید به صورت pdf باشد و یا عکس ). در نهایت بر دکمه ارسال را کلیک کنید و منتظر پاسخ باشید .

تیکت هایی که شما طرح میکنید در صفحه کاربری شما نمایش داده خواهد شد . اگر مشاوره به سوال شما پاسخ داده باشد در زیر قسمت موضوع در کادر آبی رنگ درج خواهد شد که پاسخ داده شده است .

و در صورتی که هنوز پاسخی داده نشده باشد در همان قسمت در کادر نارنجی رنگ درج خواهد شد که هنوز مطالعه نشده است .

14

چند نکته مهم :

۱٫ مدت زمان پاسخگویی به سوال شما حداکثر ۲۴ ساعت میباشد . پس در این مدت از پیگیری مجدد و ارسال مجدد تیکت جدا خودداری فرمائید.

۲٫ برای هر سوال تنها مجاز به ارسال یک تیکت هستید پس در صورتی که مشاوره از شما سوالی پرسید در همان تیکت پاسخ دهید و از درج تیکت جدید جدا خودداری فرمائید.

۳٫ پس از اینکه به سوال شما پاسخ کامل داده شد و در صورتی که نیاز به گفتگوی بیشتر نباشد تیکت شما بسته خواهد شد .

۴٫با یک مرتبه ثبت نام ، برای طرح سوالات حقوقی بعدی خود میتوانید با همان ایمیل و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.

تمامی حقوق این سایت برای حقوق گستر محفوظ است